El fallo Perplexity–Amazon abre la puerta a la web agéntica
Un tribunal de EE. UU. respalda que un agente de IA compre en nombre del usuario
La corte de apelaciones del Noveno Circuito levantó la prohibición que impedía al agente Comet de Perplexity operar sobre Amazon, con un argumento que redefine quién ejecuta la acción cuando un agente actúa por encargo.
El 4 de agosto de 2026 un tribunal de apelaciones de EE. UU. revirtió la medida que bloqueaba a los agentes de compra de Perplexity dentro de Amazon. El razonamiento importa más que el resultado: la corte concluyó que, como el agente Comet solo actúa cuando el usuario se lo ordena, es el usuario, y no Perplexity, quien accede a los servidores de Amazon. Con eso, Amazon difícilmente prosperaría en su reclamo bajo la ley federal antifraude informático (CFAA).
Es uno de los primeros fallos de apelación sobre si un agente de IA puede acceder a una plataforma en nombre de una persona. No cierra el caso ni declara lícito todo uso de la tecnología: retira la prohibición temporal y devuelve la disputa al tribunal inferior.
**Por qué le importa a quien construye agentes.** La decisión da oxígeno legal a la web agéntica: agentes que navegan, comparan y compran por el usuario. El diseño del producto se vuelve argumento jurídico. Un agente que ejecuta bajo instrucción explícita del usuario queda en mejor posición que uno que actúa de forma autónoma y encubierta. La trazabilidad de la intención del usuario, el registro de la orden y la transparencia frente a la plataforma destino pasan a ser requisitos de arquitectura, no adornos.
Para las organizaciones del Caribe que empiezan a integrar agentes en comercio y atención, la señal es clara: definir desde el inicio quién autoriza, quién ejecuta y qué queda registrado.
Fuente: PYMNTS, 4 ago 2026 — https://www.pymnts.com/amazon/2026/appeals-court-overturns-ban-on-perplexity-ai-shopping-agents-on-amazon/